BUSINESS INTELLIGENCE: la información inteligente

La sociedad evoluciona y con ella las organizaciones, dentro de esta nueva situación las TICs han tomado una especial relevancia como consecuencia de las aportaciones que en su ámbito se han dado a las empresas que han sabido subirse al tren.

Cuando un sabio dijo que la información es poder, no conocía el punto hasta el cual las empresas hemos tenido que hacer nuestra esta célebre frase y adaptarla en toda su esencia a nuestros procesos. A este cambio de mentalidad ha favorecido la aparición de los sistemas de tratamiento de información orientados a la eficiencia en la toma de decisiones, el denominado Business Intelligence (BI).

Bajo este nombre se agrupa al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa, teniendo en común aspectos como accesibilidad a la información, apoyo en la toma de decisiones y orientación al usuario final.

Independientemente del tamaño que posea nuestra empresa o el sector al que pertenezca, el mercado cuenta en la actualidad con soluciones adaptadas a cada negocio. Así nos encontramos modelos del tipo a Consultas e informes simples, Cubos OLAP, Datamining o minería de datos, Cuadros de mando integral...

Aquella empresa que adopte un sistema de BI puede llegar a conseguir importantes beneficios, tanto cuantitativos como cualitativos. Además de conseguir explotar los datos existentes en la organización y convertirlos en información relevante, las soluciones BI permiten que ésta sea más actualizada y representativa, de mayor calidad, lo que dota al negocio de un incremento en la eficacia de las acciones emprendidas para adecuarse al mercado, favoreciendo en todo momento la comunicación inter e intraempresarial.

El progreso y los avances tecnológicos hacen que estos sistemas de información estén en constante evolución, lo que favorece una creciente adaptación a las demandas del mercado y es que, cualquier empresa posee cantidad de datos, de diferente índole y procedencia, que necesita explotar para obtener información relevante para su actividad y convertir la inteligencia de negocio en una realidad.

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