Gestión TI

Los Sistemas de Información son hoy en día uno de los pilares en que sustentar cualquier organización. Tal es así que la gestión de dicha infraestructura ha de ir alineada con la gestión del propio negocio.

Desde Consultec, a través de la definición de buenas prácticas de ITIL ®, proponemos la implantación de procesos orientados a dar servicios de tecnologías de la información, acompañando de esta manera en la optimización de la gestión de los mismos, y permitiendo a la empresa/entidad cliente ponerse en disposición de certificarse en la ISO/IEC 20000.

Aportaciones

Capacitar a la empresa/entidad para poder ofrecer servicios TI con un válido y aceptado nivel de calidad
Disponer de un Sistema de Gestión que mejore la confianza de los usuarios de los sistemas
Conocer mejor la forma en que se gestiona la infraestructura del departamento de Sistemas
Establecer los roles y responsabilidades para la gestión de la infraestructura
Contar con un nivel de certificación del sistema de gestión de servicios TI al abrigo de una norma de reconocimiento internacional (ISO/IEC 20000)

Valor añadido

Consultec cuenta con la homologación como primer centro Oficial de Formación EXIN en el norte del Estado, pudiendo ofrecer una formación especializada para los niveles más avanzados en gestión de servicios TI (ITIL, ISO2000, ISO27000…)

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